Мозговой штурм

Как часто вы используете мозговой штурм для решения задач? Скорее всего, вы применяли его хотя бы раз, даже не предполагая об этом.

Десятилетиями люди используют мозговой штурм для поиска новых идей и творческого решения проблем. Однако, нужно правильно его проводить, чтобы он был действительно эффективным.

Что такое мозговой штурм?

Традиционный совместный поиск решения проблем зачастую срывается из-за множества бесполезных действий, предпринимаемых группой*. К тому же, команда может начать выдавать ограниченные, лишенные воображения идей, если процесс сделать слишком структурированным и аналитическим.

Напротив, мозговой штурм сочетает в себе свободный, неформальный подход к решению проблемы и нестандартное мышление. Он побуждает участников высказывать любые причудливые идеи, которые могут на первый взгляд показаться вздором. Некоторые из этих идей могут стать оригинальными решениями задачи, в то время как остальные породят множество новых находок. Мозговой штурм помогает освободить мысли, "выбрасывая" людей из привычного потока сознания.

Впервые этот подход был придуман и опубликован в книге "Прикладное воображение" в 1953 году Алексом Осборном, известным американским деятелем в области рекламы. С тех пор исследователи во многом улучшили исходную технологию мозгового штурма.

Поэтому во время мозгового штурма необходимо избегать критики или поддержки озвученных идей. Ваша цель - обнаружить возможности и избавиться от ложных представлений об ограничениях обсуждаемой проблемы. Разбор и анализ на данном этапе блокирует творческий процесс и фантазию.

Вы успеете оценить идеи по окончанию мозгового штурма, а пока - время для исследований, ведь каждый член команды имеет разнообразный и разноплановый опыт, который найдёт своё применение во время мозгового штурма и увеличит богатство идей, позволяя отыскать самое лучшее решение стоящей перед вами задачи.

Для руководителя немаловажным будет тот факт, что впоследствии он легче заручится поддержкой членов команды по финальному решению, так как они будут чувствовать себя причастными к разработке выбранного подхода. Более того, так как мозговой штурм - это весело, он содействует сплочению команды, ведь они работают в позитивном, приободряющим их окружении.

Мозговой штурм в одиночку

Хотя групповой мозговой штурм крайне эффективен для генерации идей, в одиночку вы можете получить ещё лучшие результаты, ведь группа не всегда чётко придерживается правил мозгового штурма. Основная проблема работы в группе - участники обращают так много внимания друг на друга, что у них не появляется своих собственных идей, или они забывают идеи в ожидании своей очереди говорить.

Когда вы штурмуете задачу самостоятельно, вам не приходится думать о чувствах и мнениях других людей, вы свободнее в своём творчестве. К примеру, у вас может возникнуть идея, которую вы не стали бы выносить на обсуждение команды, но отметив её для самого себя, вы сможете получить какое-то интересное решение путём некоторых преобразований.

Но, размышляя над сложной проблемой, вы не сможете достичь того широты спектра идей, как если бы вы работали вместе со своими коллегами. В одиночку хорошо использовать мозговой штурм для решения простых задач, составления списка идей, когда важна лишь общая картина, без подробной детализации.

Командный мозговой штурм

Работа в команде позволит вам использовать в полной мере опыт и творческий потенциал всех участников мозгового штурма. Когда кто-то заходит в тупик в развитии своей идеи, остальные могут помочь ему найти выход. Но следует помнить, что публично высказывать мысли - достаточно рискованное занятие, так как необычные предложения могут показаться бесполезными на первый взгляд. Во избежание этого ведущему мозгового штурма следует быть внимательным и не допускать, чтобы команда отказывалась от идей и подавляла фантазию.

Если это возможно, пусть в мозговом штурме участвуют специалисты в различных областях, потому что их разноплановый опыт сделает работу более творческой. Однако, не стоит собирать слишком многочисленную группу. Как и в других видах командной деятельности, оптимальное количество участников - от пяти до семи человек.

P.s.: о правилах организации и проведения мозгового штурма читайте в моем блоге в ближайшее время.

* О том, что действительно бесполезно для групповой работы я напишу в отдельной статье.

По материалам MindTools.